Cine suntem

Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Acest angajament de respectare a confidențialității iti explica ce date cu caracter personal colectează MXLINE IT SUPPORT SRL. de la tine, prin intermediul interacțiunilor noastre cu tine și modul în care utilizăm datele respective.

Datele noastre de identificare sunt urmatoarele:  MXLINE IT SUPPORT SRL,  Sediului Social: Str. Malcoci 1,  Sect 5, Bucuresti / CUI: RO36843390 / Nr. Reg. Comertului: J40/16456/2016;  IBAN: RO76 INGB 0000 9999 0648 6418, Banca: ING BANK NV; Telefon: 031 422 2668 ; E-mail: office@mxline.ro

Ce sunt datele cu caracter personal?

Prin „date personale” se denumesc datele unice individuale, adică orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”), referitoare la nume, adresa, Cod Numeric Personal, IP sau număr de telefon, etc. Vizitatorii site-ului sunt acele persoane vizate, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Întotdeauna, când solicităm datele tale personale o să iți explicăm scopul pentru care ne sunt necesare, unde păstrăm datele tale și cine are acces la ele. Bineînțeles, te informăm că oricând dorești, iți punem la dispoziție informațiile pe care le deținem despre tine și bineînțeles că le vom șterge dacă ne soliciți acest lucru.

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Colectăm date cu caracter personal pentru a putea răspunde cu succes solicitărilor tale.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm, în funcţie de interacţiunile pe care le ai cu site-ul nostru, sunt următoarele:

  • Nume şi prenume – pentru identificare
  • Adresă de email – pentru comunicare
  • Telefon – pentru comunicare
  • Mesaj – Câmp în care poți expune problema sau întrebarea ta.

Datele cu caracter personal solicitate în momentul transmiterii mesajului sunt folosite DOAR pentru  a putea lua legătura cu tine și a răspunde cererii tale.

Date transmise involuntar, atunci cand interactionezi cu website-ul nostru:

Adresa IP – Atunci când vizitezi site-ul nostru, este înregistrată. Însă noi NU folosim adresa ta de IP pentru a te identifica sau pentru a fi folosita în alte scopuri.
Sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ai interacționat cu site-ul- putem colecta aceste informații prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru functionare corecta, statistici si publicitate. Pentru detalii legate de acestea, te rugam sa consulti pagina Politica de cookiuri.

Care este temeiul legal pentru prelucrarea acestor date?

Datele pe care ni le oferi voluntar (nume, prenume, telefon, adresă de email) – temeiul legal este acela de a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b, c si f din Regulamentul (UE) 679/2016). Folosim datele pentru a-ți emite factura fiscală, dacă este cazul si in functie de consimtamantul tau explicit si neechivoc, pentru a iti transmite noutatile noastre prin newsletter.

În privința datelor pe care le colectăm automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimțământul. Odată cu accesarea site-ului, la momentul realizarii contului, prin acceptarea Politicii de confidentialitate, îți dai în mod valabil consimțământul asupra prelucrării.

Care este scopul colectării datelor și cum folosim informațiile tale personale

Poți opta în legătură cu datele pe care le colectăm. Atunci când ți se solicită să furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul să refuzi. Nu ești obligat/ă să ne oferi niciuna din informațiile de mai sus, însă dacă nu faci asta, s-ar putea să nu ai posibilitatea de a cumpăra de pe site, iar experiența ta pe siteul nostru poate fi influențată negativ.

Compania noastră îți rezervă dreptul de a modifica/îmbunătăți aceste condiții de confidențialitate în orice moment fără o notificare prealabilă. Vă rugăm să parcurgeți acest material înainte de efectuarea oricărei comenzi.

Perioada de retenție datelor

Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar numai pana la momentul in care hotarasti sa iti dezactivezi contul de utilizator.

Cu cine partajăm datele cu caracter personal?

Nu vom dezvălui informaţiile tale către terţe părţi, pentru a fi utilizate în propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fără consimţământul tău.

Informațiile oferite de tine, ce conțin date de identificare pot fi folosite pentru comunicări comerciale sau răspunsuri la solicitările trimise de tine, iar în cazul unor solicitări legitime, vor fi transmise către autoritățile statului. În afara dezvăluirilor descrise în prezenta Politică de confidenţialitate, este posibil să transmitem informaţiile terţilor cărora consimţi sau soliciți să efectuăm o asemenea dezvăluire.

Ce drepturi ai ca persoană vizată?

Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Drepturile persoanelor vizate privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date: dreptul la informare și acces; dreptul de intervenție asupra datelor; dreptul la rectificare; dreptul la ștergerea datelor; dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opoziție și procesul decizițional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri; dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere (www.dataprotection.ro).

Contact

Dacă ai nevoie de orice informații legate de siteul, produsele sau serviciile MXLINE IT SUPPORT SRL  ne poți contacta la adresa: Strada Lanțului Nr. 3B, Etaj 1, Sector 5, Bucuresti – 050861 si la adresa de email office@mxline.ro